Información general
En este viaje a Japón, además de conocer los principales puntos de Tokyo y de Kyoto, y visitar Hakone y el Fuji, que es lo más destacado de este país, vamos a "vivir" Japón.
No queremos que vayáis de un lado a otro para "ver muchas cosas"; lo que os ofrecemos es vivir experiencias durante estos 15 días, junto con un guía español que os acompañará durante todo el recorrido.
Y, respondiendo a la pregunta por qué precisamente estas fechas, os contamos que es para cubrir desde el Festival de Fuchu, en Tokyo, uno de los más antiguos de la región y muy especial porque es el único en Japón que ocurre durante la noche, hasta el de Asakusa-Tokyo, uno de los más grandes de Japón.
Seguid leyendo para descubrir todo lo que vais a vivir en este especial viaje al país del sol naciente.
Cuaderno de viaje
DÍA 1, 4 MAYO: ESPAÑA - TOKYO
A vuestra llegada al aeropuerto os estará esperando el guía acompañante y realizaremos el traslado al hotel en Tokyo, situado en una de las zonas más tradicionales y rodeado de bellos jardines.
Tras el check-in, haremos un recorrido por la zona o, si el horario de llegada del vuelo lo permite, realizaremos una visita a Akihabara, barrio de la tecnología y cuna de la cultura J-pop.
DÍA 2, 5 MAYO: TOKYO - FUCHU (festival de la oscuridad) - TOKYO
Comenzaremos el día disfrutando de uno de los más bellos jardines tradicionales: el Jardín Yasuda, un típico jardín japonés que data de 1691 y pertene a una antigua residencia samurais.
Y despúes llegará el momento clave del día, ya que nos desplazaremos hasta Fuchu, en la isla de Honshū, dentro de la región de Kanto, a unos 20 minutos del centro de Tokio.
Allí nos uniremos a la celebración de uno de los festivales más antiguos de la región, el único en Japón que ocurre durante la noche, Kurayami Matsuri o el festival de la oscuridad.
Esta celebración, de origen sintoísta, es una antigua reunión ritual de campesinos y agricultores, que se celebra en el santuario Ōkunitama todos los años del 30 de abril al 6 de mayo.
En este festival se sacan mikoshis, o templos portátiles, y se realizan pasacalles en los que se tocan unos enormes tambores ceremoniales.
También podremos disfrutar de los numerosos puestos de comidas tradicionales que encontraremos en las calles.
Ya será bien entrada la noche cuando regresaremos a nuestro hotel.
DÍA 3, 6 MAYO: TOKYO (Representación de Kabuki)
Hoy nos acercaremos a contemplar el Tokyo Skytree, la segunda torre más alta del mundo. De forma opcional, podremos incluso subir a su mirador.
Desde allí nos perderemos por las callejuelas de los distritos de Yanaka y Nippori, un recoleto barrio por el que parece que se ha detenido el tiempo.
Allí se dan la mano la artesanía y la tradición, por lo que pasear por sus calles es un viaje a un Japón de antaño.
Posteriormente nos dirigiremos al Teatro Nacional para asistir a una representación de Kabuki.
El Kabuki es una forma de teatro tradicional que surgió a principios del siglo XVII y hoy en día declarado Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad.
Asistiremos a una representación para disfrutar de su música, la bellisima indumentaria, un maquillaje particular, y una lengua y unos estilos de actuación, que seguro os resultarán fascinantes.
Terminaremos con la vuelta a nuestro hotel.
DÍA 4, 7 MAYO: TOKYO - NIKKO - TOKYO
Hoy realizaremos una excursión de día completo a Nikko, a donde llegaremos en tren expreso desde Tokyo a primera hora de la mañana.
En esta ciudad podremos admirar la arquitectura tradicional japonesa en este enclave declarado Patrimonio de la Unesco.
Aquí encontraremos algunos de los santuarios más importantes de Japón, rodeados de naturaleza.
Al terminar la excursión regreso a Tokyo donde pasaremos la noche.
DÍA 5, 8 MAYO: TOKYO (Taller de Ramen)
Dedicaremos el día de hoy al Tokyo más cosmopolita.
Pasearemos por las zonas de Shinjuku, el centro administrativo y de ocio de Tokyo con su barrio rojo, Meguro y Nakameguro, los barrios más hipsters.
La experiencia de hoy será un taller de Ramen, donde disfrutaremos de la experiencia culinaria del manejo de la pasta al estilo japones de la mano de un reconocido chef que cerrará su restaurante para nosotros.
Descubriremos el arte culinario del Ramen y la Gyoza aprendiendo a elaborar varias recetas desde cero.
DÍA 6, 9 MAYO: TOKYO - FUJI - TOKYO
De nuevo tenemos una excursión de día completo a Fuji y Hakone.
Comenzaremos dirigiéndonos a Hakone en tren expreso desde Tokyo a primera hora de la mañana.
Tras un agradable recorrido en un pintoresco tren de montaña remontaremos en tren cremallera el valle de Hakone, donde se sitúa el Monte Fuji.
Si la climatología lo permite cruzaremos el Valle de Owakudani en teleférico, para contemplar la salida de los gases volcánicos y las fuentes de agua sulfurada. Si la climatología fuera adversa nos desplazaremos hasta Owakudani en autobús.
También realizaremos un crucero por el lago Ashi hasta el bello pueblo de Hakone Yumoto.
Para terminar el día regresaremos a Tokyo en tren expreso para descansar en nuestro hotel.
DÍA 7, 10 MAYO: TOKYO (Taller de Kinsugi)
En el día de hoy seguiremos conociendo Tokyo, en concreto iremos al pintoresco barrio de Harajuku, famoso por su arte callejero y sus originales tiendas de ropa, tanto boutiques exclusivas como de ropa vintage o cosplay.
Allí visitaremos el templo Meiji, con su impresionante puerta torii, la avenida de Omotesando y la animada zona de Shibuya para terminar en Aoyama, donde realizaremos el taller de Kinsugi de la mano de un reconocido artesano.
El Kinsugi es el arte japonés de reparar cerámica uniendo las áreas rotas con laca urushi espolvoreada o mezclada con oro, plata o platino en polvo.
Este es un taller de iniciación en el que disfrutaremos de esta práctica y conoceremos su filosofía.
DÍA 8, 11 MAYO: TOKYO
Para captar la esencia de Edo, como era conocida la ciudad de Tokyo antes de ser la capital de Japón, en el siglo XVII, visitaremos el Museo Edo y el Parque Yokoamicho con su imponente mausoleo en memoria de los fallecidos por los bombardeos de la IIGM y el gran terremoto de Kanto.
También visitaremos los Jardines Kiyosumi Teien, un jardín paisajístico japonés que fue utilizado originalmente por señores feudales.
Tras un pequeño paseo panorámico en barco por el Rio Sumida, que riega esos jardines, llegaremos a Odaiba para ver atardecer desde allí y regresaremos en monorail a Nihombashi para recorrer los vibrantes y exclusivos distritos de Ginza y Yurakucho.
DÍA 9, 12 MAYO: TOKYO (Torneo Nacional de Sumo) - KIOTO
Asistiremos por la mañana al Torneo Nacional de Sumo para descubrir que el deporte nacional de Japón es mucho más de lo que alguna vez hemos visto por la tele.
Cada año se celebran 6 de estos torneos en Japón, de los cuales 3 tienen lugar en Tokio. Aprovecharemos que uno de ellos es en mayo para ir un día.
Cada torneo dura unos 15 días y, durante ellos, los alrededores del Ryogoku Kokugikan, el estadio de sumo de Tokio, se decora con banderas de colores y la gente se reúne para ver a sus luchadores favoritos.
Por la tarde nos dirigiremos a la estación de Tokyo para tomar el Shinkansen con destino a Kyoto y llegada al hotel.
Kyoto es la antigua capital del Japón. De su pasado esplendor conserva cientos de templos, santuarios, jardines zen (17 lugares declarados Patrimonio de la Humanidad, más de 1.000 templos budistas y 400 santuarios sintoístas) así como casas de té y restaurantes típicos, especialmente en el barrio de Gion, donde todavía se pueden ver geishas paseando por sus calles. Precisamente esa es la zona donde se encuentra nuestro hotel.
Kyoto sigue siendo el corazón cultural y artístico del país, así como un importante centro religioso. Mantiene muchas tradiciones vivas en artesanías tradicionales y jardines japoneses.
Es una ciudad que además de evocar ese Japón que siempre hemos imaginado, tiene mucho que ver, y se visita de forma muy cómoda.
DÍA 10, 13 MAYO: KIOTO (Ceremonia del té)
Comenzaremos la jornada con una visita al Fushimi Inari, un maravilloso recinto que descansa sobre el sagrado Monte Inari, lleno de toriis de color bermellón que acompañan el camino hasta lo más alto del Monte Inari.
Desde ese punto visitaremos templos como, por ejemplo, Sanjusangen-do, recorreremos el barrio de las geishas, visitando el templo Yasaka y el icónico Kiyomizu Dera, desde donde disfrutaremos del atardecer y participaremos de la ceremonia del té, ataviados con nuestros kimonos para la ocasión.
DÍA 11, 14 MAYO: KIOTO - OSAKA - KIOTO
Nuestro día comenzará hoy desplazándonos hasta el imponente bosque de bambú de Arashiyama, con el Templo Tenryu-ji y el puente Togetsu-kyo.
En un breve trayecto nos desplazaremos hasta Osaka, donde contemplaremos su castillo y despediremos el día alumbrados por la vibrante iluminación del distrito de Dotombori.
Para terminar regresaremos a nuestro hotel en Kyoto.
DÍA 12, 15 MAYO: KIOTO - FESTIVAL AOI MATSURI - KIOTO
Hoy asistiremos al Festival Aoi Matsuri, también conocido como el Festival de la Malva Real.
Este es uno de los eventos más importantes de Kyoto y una gran oportunidad para ver más de 500 asistentes ataviados con trajes tradicionales en desfile desde el Palacio Imperial hasta los santuarios de Kamo.
Podremos contemplar samurais a caballo, geishas en carrozas y todo el séquito imperial con sus mejores galas.
Posteriormente visitaremos el famosísimo Kinkaku-ji o Pabellón Dorado, así como otros templos de la zona y pasearemos por el camino del filósofo, un recorrido de unos dos kilómetros de largo que corre paralelo a uno de los canales que van al lago Biwa y va desde el templo Ginkakuji al templo Eikan-do.
DÍA 13, 16 MAYO: KIOTO - NARA - KIOTO
A primera hora de la mañana nos acercaremos a Nara, ciudad que cuenta con importantes templos y obras de arte que datan del siglo VIII, cuando era la capital de Japón.
Los ciervos deambulan libres por el parque de Nara, donde se encuentra el templo Tōdai-ji.
Nara es el hogar del Daibutsu, el Buda de bronce de 15 metros de altura que se exhibe en la construcción de madera más grande del mundo.
Tras la visita a Nara regresaremos a Tokyo.
DÍA 14, 17 MAYO: KIOTO - FESTIVAL ASAKUSA - TOKYO
Pasaremos un animado último día en Japón disfrutando del ambiente del Festival Sanja Matsuri, o festival de los tres santuarios, en Asakusa, perdiendonos por las callejuegas de la zona, engalada para la ocasión.
Este es uno de los festivales más importantes de Tokio, que dura 3 días, y atrae gran multitud a la zona de Asakusa, uno de los barrios más tradicionales de Tokyo.
Tanto la zona como el propio festival conserva todo el sabor de antes de que Tokyo se convirtiera en capital en el siglo XVII.
Además de las ceremonias que se celeran, lo más importante son las procesiones de las mas de 100 capillas, o templos portátiles, de todos los tamaños y formas, que la gente portea a hombros por las calles, acompañados de músicos.
DÍA 15, 18 MAYO: TOKYO - ESPAÑA
Hoy toca prepararnos y despedirnos ya que, a lo hora indicada, nos encaminaremos al aeropuerto para tomar el vuelo de regreso.
Sin duda un viaje realmente especial en el que podrás decir que has vivido la esencia de Japón.
Precio y condiciones
Precio por persona en habitación doble: 6.775 €
Suplemento individual: 995 €
Incluye
- Guia/acompañante en español durante todo el viaje
- Recogida y despedida en el aeropuerto por parte del guía/acompañante
- Transporte aeropuerto/centro de la ciudad/aeropuerto Shinkansen Tokyo-Kyoto-Tokyo
- Pase de uso ilimitado de transporte en Kyoto y en Tokyo durante todo el viaje
- Crucero panorámico por la bahía de Tokyo guiado en español
- 10 días de tour guiado privado en español recorriendo los principales rincones de Tokyo y Kyoto
- 4 noches de alojamiento en régimen A+D en Kyoto en hotel categoría Superior situado en el centro de Kyoto, en el barrio de las Geishas Céntrico, bien comuncicado y próximo a los principales puntos turísticos
- 10 noches de alojamiento en régimen A+D+Spa en Tokyo en hotel categoría Superior céntrico y muy bien comunicado
- Entradas a museos, templos, actividades y representaciones
- Seguro de asistencia en viaje y anulación
No incluye
- Vuelos Internacionales
- Comidas y bebidas
- Gastos en los hoteles, envío de paquetería y otro gastos extra personales
- Cualquier otro concepto no especificado en el apartado Incluye
Datos del alojamiento
Hoteles de categoría superior, céntricos y bien comunicados
SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL
Este viaje incluye un seguro de viaje básico.
Disponemos de seguros de cancelación opcionales con coberturas en función del destino, la duración y las necesidades que tengas ¡Consúltanos las coberturas!
*Recordamos que las gestiones con el seguro son obligación del asegurado, y la decisión de aceptar la causa de cancelación corresponde a la aseguradora, siendo la agencia un intermediario. Si bien como valor añadido, pondremos los medios para ayudar y asesorarle al respecto.
RECOMENDACIONES DE VIAJE
Información de la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación actualizada a 05/11/2024
Antes de realizar un viaje al extranjero, se recomienda registrar sus datos en el Registro de viajeros de este Ministerio, para facilitar la atención en eventuales situaciones de emergencia o necesidad.
Notas importantes
NO HAY RESTRICCIONES ESPECÍFICAS RELATIVAS A VIAJES A ESTE PAÍS.
Se sugiere leer con atención el resto de estas recomendaciones de viaje, en especial lo referido a desastres naturales en el apartado sobre seguridad, así como la información sobre consumo y tenencia de drogas y hurtos en el apartado titulado “Otros”.
DOCUMENTACIÓN Y VISADOS
Pasaporte / DNI
Para viajar a Japón es necesario contar con un pasaporte en vigor, cuya validez cubra todo el periodo de estancia previsto en el país, y una prueba de regreso/billete de vuelta. No obstante, algunos países vecinos sí exigen un periodo de validez mínima de varios meses, por lo que en caso de querer viajar también a otros países de la región o hacer tránsito en ellos se recomienda encarecidamente consultar previamente con las respectivas Embajadas en España o comprobar las recomendaciones de viaje de las Embajadas de España en dichos países.
Las autoridades de Japón son muy exigentes a la hora de examinar los pasaportes de los turistas, y ponen problemas a la entrada si éste está dañado. Por ello, si el documento no está en perfecto estado, se aconseja renovarlo antes de viajar al país, y en cualquier caso, abstenerse de tratar de manipularlo. Asimismo, no se permite la entrada en Japón con pasaportes que figuren como anulados, por lo que es importante no viajar con documentos cuya pérdida se hubiera denunciado y que posteriormente hubieran sido recuperados.
En caso de pérdida del pasaporte, se recomienda, además de contactar con la Embajada de España, realizar denuncia ante las autoridades japonesas, ya que, la denuncia puede ser requerida a la salida del país.
En el caso de que se emita un documento de viaje de emergencia, se aconseja comprobar si las autoridades del país de destino o tránsito aceptan el documento emitido.
Durante la estancia en Japón, en cualquier momento las autoridades pueden requerir que se muestre el pasaporte o la tarjeta de residencia.
El DNI no es documento válido para viajar a Japón.
Visados
No es necesario visado para estancias de hasta 90 días. Es ilegal trabajar aunque sea de manera temporal o informal en Japón, si no se cuenta con el correspondiente visado.
Sobrepasar el periodo de estancia máxima o trabajar ilegalmente puede acarrear consecuencias penales y eventual expulsión y prohibición de regreso al país. Las personas a la espera de expulsión pueden ser trasladadas en un centro de internamiento de inmigrantes.
SANIDAD
Es muy recomendable viajar provisto de un seguro cuya cobertura sea lo más amplia posible ante cualquier incidente (problema de salud, accidente de tráfico, cancelación de viaje…) y sin que el asegurado deba adelantar gastos, ya que hacer frente a los mismos en Japón puede ser extremadamente costoso.
Antes de iniciar el viaje se recomienda consultar a su centro de vacunación internacional, así como leer las recomendaciones sanitarias por países del Ministerio de Sanidad.
Sistema sanitario
Las condiciones sanitarias de Japón son buenas y los médicos y hospitales japoneses cuentan con buena reputación. El principal problema es el del idioma, ya que pocos médicos y enfermeras hablan inglés.
En la siguiente página web (en inglés) se pueden buscar hospitales y clínicas por especialidades, así como por los idiomas en que se puede ser atendido. Para casos que requieran atención psicológica en inglés, la asociación TELL dispone de un chat en su web de 16:00 a 23:00 de lunes a viernes y de 16:00 a 5:30 los sábados y domingos, además de un número de teléfono (03-5774-0992 o 0800-300-8355) todos los días de 9:00 a 23:00 (hasta las 2 de la madrugada las noches del viernes al sábado y horario continuo la noche del sábado al domingo).
Tokio
Existe un teléfono que proporciona en varios idiomas información sobre el sistema sanitario japonés y sobre los centros médicos y hospitalarios en Tokio (Tel.: 03-5285-8181 de 9:00 a 20:00). La Prefectura de Tokio tiene además un buscador de hospitales y farmacias (en japonés con opción de traducir la página al inglés)
Kioto
La Fundación Internacional de la ciudad de Kioto ofrece una lista de hospitales y clínicas donde es posible la atención en idioma distinto del japonés.
OTROS
Penalización por tenencia y consumo de drogas
En Japón no está permitida la posesión de drogas, ni siquiera para consumo propio. Incluso en cantidades mínimas la policía puede proceder a detener a los infractores y el proceso judicial se puede prolongar durante varios meses.
El intento de introducción de sustancias psicotrópicas y estupefacientes es un delito extremadamente grave en Japón, con penas de prisión de varios años, según la cantidad transportada, más la multa correspondiente, cuyo pago puede incrementar el tiempo de estancia. Ciudadanos españoles han sido en el pasado detenidos e interrogados por ser destinatarios de envíos desde España de paquetes o cartas conteniendo pequeñas cantidades de hachís o marihuana. Los aeropuertos internacionales están especialmente preparados para evitar la introducción de drogas en los equipajes de los pasajeros.
Hurtos
Cabe destacar la severidad con la que las autoridades tratan los hurtos y pequeños robos, independientemente de la mayor o menor entidad del incidente o valor económico del objeto, derivando en periodos prolongados de detención e incomunicación.
Restricciones aduaneras
Existe la obligación, bajo pena de multa o incluso de prisión, de declarar los siguientes productos: dinero en efectivo, cheques a partir de 1.000.000 de yenes (aproximadamente 8.000 euros); alcohol (más de tres botellas de 760 ml); productos animales y/o vegetales; alimentos, medicinas, obras de arte, etc. Los animales domésticos deben pasar una cuarentena. Aquí puede obtener información sobre trámites aduaneros en Japón.
Respecto a la importación de comestibles a Japón, se puede contactar con el departamento de inspección y atención al público de aduanas de Japón (número de teléfono: 03-3529-0700), donde se atiende en inglés.
Es posible la devolución del IVA a los turistas en las tiendas que cuenten con el logotipo Japan Tax Free Shop. Encontrará más información aquí.
Otras informaciones de interés
Se recomienda no utulizar drones durante la estancia en Japón, debido a la prohibición de uso en los principales puntos de interés turístico. En todo caso, se sugiere comprobar con las autoridades locales de antemano.
Dado que las recomendaciones pueden cambiar constantemente, recomendamos consultar la página del Ministerio de Exteriores, Unión Europea y Cooperación relativa a las Recomendaciones de viaje a Japón.
VUELTA A ESPAÑA
Información de la página web del Ministerio de Sanidad actualizada a 05/11/2024
Considerando la situación generada por la pandemia de COVID-19, en caso de que desee viajar a otros países:
- Se recomienda no viajar en caso de presentar síntomas compatibles con la COVID-19 (fiebre, dificultad respiratoria, tos…).
- Le recomendamos tener su pauta de vacunación completa y actualizada,
- Infórmese de los requisitos sanitarios y la situación epidemiológica del país al que se dirige.
Si desea más información relacionada con la salud en relación con los viajes internacionales, consulte la página web “La salud también viaja” a través del siguiente enlace
Dado que las recomendaciones pueden cambiar constantemente, recomendamos consultar la página del Ministerio de Sanidad en el apartado de Viajes y Covid-19.
De interés
Viajar es más que salir de casa con una maleta.
Se trata de liberar el espíritu, que se empape bien de todo lo que nos vamos a encontrar, donde sea que vayamos.
Es imprescindible llevar en el equipaje la mente abierta y el ánimo positivo para disfrutar a tope de todo lo que nos quiera deparar esta aventura.
Los imprevistos, los cambios, las improvisaciones incluso, forman parte del viaje de verdad, y son parte de la magia. Si fuera todo cerrado y encasquillado, no nos gustaría tanto viajar, y nos bastaría con ver un video sobre ese lugar, ¿no te parece?
Conocer gente, ver otras formas de vivir y estar, cambiar de hábitos, relacionarnos, descubrir lo nuevo es algo fascinante. Cuanto más receptivo estás a ello, más se ensancha tu experiencia del viaje.
La forma en que recibimos todo lo que nos encontramos, es lo que diferencia a viajero del turista.
Tómatelo como algo enriquecedor, hasta si surgen cosas que no son como esperabas. Te darás cuenta que viajar es una inversión en tí mismo, porque todo lo que ves y vives cuando sales, se queda para siempre en el recuerdo. Por eso, realmente y en buena parte, depende de cada uno de nosotros elegir y decidir con qué tipo de recuerdos vamos a quedarnos el resto de nuestra vida ;) ¿Cuáles prefieres tener tú?
Nuestros viajes, los de ViajarSolo.com, además, tienen un componente adicional que los hace tan especiales: el humano! Juntarse personas que no se habían visto antes para compartir algo tan especial e íntimo como un viaje, se convierte en algo vivencial. Sale lo mejor de cada uno, las ilusiones y emociones están como las de un niño pequeño, se crean lazos y te descubres mucho más a tí mismo sintiéndote únic@ a la vez que no tan diferente. ¡¡Es genial!
Podrás comprar muchas cosas, pero caducan, se estropean o se hacen viejas. Lo único que perdura siempre, y lo que revives una y otra vez con el paso de los años, son las experiencias viajeras. “Cuando estuve en…”
Nuestra mejor recomendación siempre va a ser la misma:
DISFRUTA DE TUS VACACIONES. DE TU TIEMPO. DE TI.
Beneficios ViajarSolo
A diferencia de los viajes tradicionales en los que si viajas solo tienes que pagar el suplemento individual por alojamiento, con ViajarSolo podéis compartir habitación con una persona del mismo género. Nosotros ofrecemos la posibilidad de buscarte compañer@ y ahorrarte este gasto extra. Ya no tienes excusa para quedarte en casa!
En ViajarSolo, además, os ponemos en contacto y creamos un grupo de Whatsapp para que os vayáis conociendo y podáis organizar incluso los desplazamientos al origen del viaje si vivís en la misma zona, o de paso, para llegar al destino. Eso si, tened en cuenta que necesitamos vuestra autorización cuando firméis el Contrato de Protección de Datos.
RESPONSABILIDADES DEL VIAJERO
Seguros: Ante cualquier incidencia, es el propio asegurado el responsable de realizar las gestiones con la aseguradora. La agencia de viajes, como intermediaria, puede facilitar documentación necesaria y ayuda, pero no tramitar siniestros.
Pérdida o daños de equipaje: Cualquier incidente en un vuelo con las maletas debes notificarse siempre antes de salir del aeropuerto en la oficina de Equipajes Perdidos, que suele estar frente a las cintas de maletas, y rellenar el parte de incidencias llamado PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje), para la reclamación y seguimiento de la aerolínea. NO DEBES IRTE NUNCA SIN ESTE PAPEL, es algo normal y te lo van a dar, pero por si acaso, recuerda siempre reclamarlo, ya que es donde está todo lo importante e imprescindible para cualquier reclamación, tanto de equipaje como posterior con el seguro si hiciera falta. Aunque alguien te lo pueda decir, este trámite no se puede realizar ni por la agencia, ni por otra persona, ni en otro lugar, se tiene que hacer antes de salir del aeropuerto.
Para rellenarlo, tendrás que indicar además de tus datos personales, número de vuelo, origen, destino... etc. y, en caso de pérdida, las características de tu maleta para ayudar a la identificación. Para ello te mostrarán una especie de catálogo de equipajes, donde buscar la que más se parezca a la tuya, y ese código, junto a su color y cualquier otra indicación que ayude, lo indicarás en el documento. Se quedarán con tu contacto para comunicarte cuando llega (posiblemente en el siguiente vuelo) e igualmente te darán unos teléfonos y correos electrónicos donde poder llamar para saber cómo está el tema. Cuando la maleta llegue, tendrás que ir a buscarla personalmente al aeropuerto, presentando tu pasaporte.
Ten en cuenta que los desperfectos en ruedas, asas y carro no son considerados como rotura sino que se considera desgaste, por lo que la compañía no te realizará el PIR y no podrás reclamar.
La agencia de viajes no puede hacer nada en estos casos, sólo informarte de este procedimiento a seguir.
En cuanto a olvido o pérdidas de equipaje fuera de los vuelos, la custodia del equipaje es responsabilidad exclusiva del cliente.
976 384 383
