Riviera Maya Single

Precio y condiciones

Precio por persona en habitación doble: Según precios indicados en fechas de Próximas Salidas, a reconfirmar

Suplemento individual: a confirmar en el momento de la reserva

Tasas aéreas (no incluidas en el precio base): 225 €

CONSULTAR ACTUALIZACIONES DE PRECIOS, YA QUE LA MAYORISTA PUEDE MODIFICARLOS, TANTO AL ALZA COMO A LA BAJA, DEPENDIENDO DE LA FECHA DE RESERVA (A VECES EL PRECIO SUBE POR LA DISPONIBILIDAD, PERO EN OCASIONES PUEDEN HACEN DESCUENTOS POR VENTA ANTICIPADA, Y EN OTRAS EL PRECIO VARÍA A LA BAJA CONFORME SE ACERCA LA FECHA DEL VIAJE!!!).

Y, si quieres darle un plus a tu viaje, elige Riviera Maya - Quality incluye:

• Reserva de asiento (excepto XL, Premium Fly/Vip FLY)
• Facturación en mostrador y embarque preferente
• Set comfort World2Fly
• 2 bebidas alcohólicas (cerveza o vino) y refrescos ilimitados a disfrutar durante las comidas. (Máximo 2 bebidas alcohólicas por vuelo).
• Traslados directos
• Fiesta "Pure Maya" exclusiva con bebidas incluidas
• Mayor protección con el seguro Plus
• Facturacion directa en el vuelo de regreso en hoteles seleccionados

Incluye

• Vuelos intercontinentales de ida y vuelta
• Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto
• Alojamiento en el hotel seleccionado en régimen de Todo Incluido.
• Seguro de asistencia en viaje
• En el caso de que contrates el seguro de cancelación con nosotros, servicio de TELECONSULTA MÉDICA vía whatsapp con médicos especialistas en España

No incluye

• Servicios Quality (100 €/pax)
• Tasas aéreas y carburante (no incluidas en el precio base): A consultar
• Derecho de Aprovechamiento de Bienes de Dominio Público: 259 pesos mexicanos, aprox. unos 14 $ que se pueden pagar, de manera electrónica, al reservar el viaje, antes o durante tu estancia en México, pero siempre antes de tu salida del país, a través de esta página web: https://www.visitax.gob.mx/sitio/
• Actividades opcionales

• Tasa medioambiental hotelera, que depende de la fecha del viaje, siendo, aproximadamente, desde abril a junio: 0,75 USD, y desde julio hasta final de año: 1,50 USD por habitación y noche. Las tendréis que pagar en la recepción del hotel, pudiendo ser abonada en pesos mexicanos en metálico, o con cargo a tarjetas de crédito/débito

Excursiones opcionales

Chichen Itza + Cenote Hubiku + Ekbalam: 165 €

Akumal + Tulum + Coba: 140 €

Isla Contoy + Isla Mujeres: 130 €

Holbox: 115 €

Cozumel en Catamarán: 145 €

 

Datos del alojamiento

Hoteles previstos o similares: 

H10 Ocean Riviera Paradise

Situado en primera línea de mar en la Riviera Maya y de reciente construcción, está muy cerca de Playa del Carmen. Destaca por su gran magnitud además de su moderna arquitectura e impactante interiorismo de inspiración mediterránea. Cuenta con numerosas piscinas, una de ellas en la misma arena de la playa y a pocos metros del mar, una exuberante vegetación propia de la zona, diez restaurantes, doce bares y una zona deportiva, que incluye pickleball. Dispone también del servicio, Spa Centre, centro de buceo Dive It! y una amplia oferta de animación para todos.

Todas las secciones cuentan con modernas estancias de diseño contemporáneo con aires marítimos. Están equipadas con todas las comodidades para garantizar su bienestar.

Ofrece a sus clientes una gran variedad en oferta gastronómica con 10 restaurantes temáticos y 11 bares ubicados en el resort.
Todo Incluido 24h.
Los clientes podrán disfrutar de todo sin preocuparse por nada las 24h del día. Incluido en el programa:

• ​Comidas, bebidas nacionales e internacionales, cocktails y snacks
• Restaurantes buffet y a la carta sin reserva previa

RECOMENDACIONES DE VIAJE

Información de la página web del Ministerio de Asntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación actualizada a 28/02/2024

Antes de realizar un viaje al extranjero, se recomienda registrar sus datos en el Registro de viajeros de este Ministerio, para facilitar la atención en eventuales situaciones de emergencia o necesidad.

Si necesita ampliar información para su viaje con las autoridades mexicanas en España, los datos de contacto son los siguientes:  

Embajada de México en España 
Carrera de San Jerónimo, 46
28014 Madrid
Teléfono: 91 369.28.14
Fax: 91 420.22.92

Consulado de México en Barcelona
Paseo de la Bonanova, 55
08017 Barcelona
Teléfono: 93 201.18.22
Fax: 93 200.92.06

NOTAS IMPORTANTES

Aunque el gobierno de México declaró el fin de la atención prioritaria de la pandemia de la COVID 19, lo que supuso el fin de la etapa de emergencia sanitaria, sigue siendo necesario tomar precauciones de cara a evitar contagios. Además, es necesario prestar atención a otras enfermedades presentes en el país como los virus del Dengue, el Chikungunya y el Zika. Para más información se recomienda leer el apartado de SANIDAD.

DOCUMENTACIÓN Y VISADOS
 
PASAPORTE / DNI:

Pasaporte español en vigor.

Billete de avión de ida y vuelta.

MUY IMPORTANTE: Dobles nacionales hispano-mexicanos.

La legislación mexicana reconoce la doble nacionalidad pero los viajeros que posean las nacionalidades española y mexicana deben portar en México, tanto en el momento de la entrada como de la salida del país, su pasaporte mexicano ya que, de conformidad con la legislación mexicana, en ese momento deben ostentar la nacionalidad mexicana e identificarse como tales.

MUY IMPORTANTE: Se están produciendo casos de inadmisión de ciudadanos españoles en los aeropuertos mexicanos (la persona es retenida y obligada a regresar en el primer vuelo disponible con la misma compañía con la que llegó). Se trata de personas que llegan sin visado y a las que las autoridades mexicanas deniegan la entrada en México por considerar que no acreditan el motivo turístico de su viaje.

INFORMACIÓN PARA ESTANCIAS SIN VISADO

MUY IMPORTANTE: Entrada en México sin visado.

No está permitido entrar en México sin visado salvo que el objeto del viaje sea:

Turismo o vacaciones (condición de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas). El español que viaje por motivos de turismo no necesita visado pero si pasaporte (ordinario, de servicio o diplomático) en vigor.
La  incorporación o ingreso a territorio mexicano como personal técnico o ejecutivo con nómina extranjera (para realizar actividades remuneradas en México SIEMPRE es necesario obtener visado). Eso supone la   posibilidad de entrar sin visado para realizar una actividad profesional de corta duración siempre que esté usted empleado y retribuido fuera de México y pueda acreditarlo a su entrada si se lo solicitan los agentes de inmigración.

Por ejemplo, sería el caso de un trabajador de una empresa española, retribuido en España, que viaje a México para negociar un contrato con empresas mexicanas, para colaborar en la construcción de una planta en la que haya invertido la empresa española que le retribuye, etc.). En caso de duda, consulte antes de viajar con la Embajada o el Consulado de México.

En ambos casos (turismo o ingreso a territorio mexicano como personal ejecutivo o técnico con nómina extranjera) se entra en México con la condición de visitante sin autorización para realizar actividades remuneradas.

El límite máximo de la permanencia en México en ambos casos es de 180 días.

MUY IMPORTANTE: Ya NO ES POSIBLE CAMBIAR LA CONDICIÓN DE VISITANTE (TURISTA) A RESIDENTE TEMPORAL CON PERMISO PARA TRABAJAR MIENTRAS SE PERMANECE EN MÉXICO. Es decir, si se entra como turista no es posible obtener un permiso de trabajo mientras se permanece en el país: se debe abandonar el país y tramitar el permiso en un consulado de México en el extranjero después de que el empleador que realice la oferta de trabajo inicie el procedimiento ante el Instituto Nacional de Migración en México.

(https://embamex.sre.gob.mx/espana/index.php/seccion-consular/viajarmx)

En todo caso siempre es recomendable consultar igualmente en la página web de la Embajada de México en España, los requisitos de entrada para personas extranjeras (españolas en este caso) que pretendan ingresar a México como visitantes sin permiso para realizar actividades remuneradas (turistas, pero no sólo ellos), y que deben presentar determinada documentación en el punto de entrada a México:

Pasaporte vigente por el período de estancia y la fecha de salida de México.

Billete de avión de salida de México.

Las autoridades mexicanas podrán comprobar el motivo de su viaje mediante alguno de los siguientes documentos:

• Reservas de hotel, billetes de regreso, documentación del tour turístico (itinerario).
• Carta Mandato en idioma español de la empresa matriz, filial o subsidiaria extranjera que indique que la persona extranjera (española en este caso) es empleada de ella y que el pago de los servicios que prestará en territorio mexicano correrán por cuenta de la misma.
• Contrato de transferencia de tecnología, patentes y marcas de compraventa de maquinaria y equipo, de capacitación técnica de personal, o de cualquier otro relacionado con el proceso de producción de una empresa establecida en México o que vinculen a la parte extranjera con la parte mexicana, o constancia de nombramiento por la asamblea de accionistas de empresas legalmente establecidas en México (copia).
• Carta de organización o institución pública o privada en la que se invite a la persona extranjera (española en este caso) para participar en alguna actividad no remunerada en territorio mexicano, manifieste el objeto de la visita y el tiempo estimado de estancia. En el caso de que la organización o institución sufrague los gastos del viaje y permanencia de la persona extranjera en el territorio nacional, se deberá adjuntar una carta responsiva (de garantía o fianza).
• Carta de invitación o de aceptación de alguna institución perteneciente al Sistema Educativo Nacional para realizar cursos, estudios o proyectos de investigación o de formación por una temporalidad máxima de 180 días.

En su caso, se proporcionará a la autoridad migratoria otra información que se le pueda requerir al visitante.

AVISO IMPORTANTE FORMA MIGRATORIA MÚLTIPLE

Con el fin de simplificar los procedimientos de admisión, las autoridades mexicanas han instalado un nuevo sistema de control de llegadas al país para los extranjeros en los 66 aeropuertos internacionales del país. Los viajeros (Turismo, Otros o Negocios), a su llegada a México, deben entregar el pasaporte en el control, pero ya no es necesario rellenar a mano y por escrito la anterior forma migratoria en papel durante el vuelo previo a México. Sobre el pasaporte, tras la pertinente comprobación, el agente de inmigración estampará un sello de entrada en el cual figurará la fecha y el número de días permitidos para la estancia.

En el caso de que sea necesario obtener la forma migratoria para realizar, aun como turista, alguna gestión documental en el país ante las autoridades mexicanas, se puede descargar la misma desde el portal oficial del Instituto Nacional de Migración (INM) tras rellenar los datos solicitados. Para ello tiene un plazo de 60 días naturales después de la entrada en el país.

El enlace con la información para ello es el siguiente:

https://www.gob.mx/inm/articulos/forma-migratoria-multiple-digital-fmmd?idiom=as

Además, en los aeropuertos de Ciudad de México y Cancún se van a instaurar los denominados Filtros Migratorios Autónomos (E-GATES) con el objetivo de facilitar y agilizar el ingreso de visitantes al país. Ello implica igualmente que, el antiguo impreso escrito que se rellenaba en el avión, ya no se cumplimenta y el control se hace automáticamente a la entrada en el país.

La modalidad de entrada por E-GATES de Ciudad de México y Cancún es únicamente para personas que viajen con fines turísticos, mayores de 18 años y se está aplicando en este momento a los nacionales de España, Canadá, EE.UU., Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y connacionales mexicanos que cuenten con pasaporte electrónico (con CHIP).

Los extranjeros ingresarán como Visitante Sin Permiso para Realizar Actividades Remuneratorias (turista) con una temporalidad de (hasta) 180 días de estancia. El Filtro Migratorio Autónomo proporcionará un ticket (al no estamparse ya sello en el pasaporte) en el que figurará el día y hora de admisión, un filtro de admisión, la fecha máxima de estancia, el punto de admisión y un sello digital. Con ese ticket, el extranjero podrá demostrar su regular estancia en el país. Así mismo, para salir del territorio mexicano, será suficiente con que el extranjero presente el ticket en el mostrador de la aerolínea.

No deberán hacer uso de los Filtros Migratorios Autónomos (E-GATES): las personas extranjeras que cuenten con una calidad migratoria (tarjeta) otorgada por el Instituto Nacional de Migración y las personas que hayan obtenido previamente ante una Embajada o Consulado Mexicano una visa por canje. Por tanto, para aquellas personas que no sean turistas, las condiciones de entrada son las mismas sólo que estarán exentas igualmente de rellenar la forma migratoria por escrito al igual que los demás visitantes.

Independientemente del nuevo sistema implantado,las personas en todo caso deberán igualmente presentar su pasaporte y demás requisitos solicitados y realizar la entrevista con el agente migratorio, ya que la FMM no desaparece, seguirá existiendo en el sistema migratorio electrónico y, como se ha indicado, puede ser impresa por el interesado en caso de desearlo o necesitarlo para realizar alguna gestión ante las autoridades mexicanas aun viajando como turista.

Se recomienda: entrar a la aplicación, registrarse para obtener la Forma Migratoria Múltiple (FMM), comprobar la estancia permitida e imprimir el documento. Al cumplimentar la FMM se va a generar un código QR. En caso de que las autoridades le soliciten la FMM durante su estancia en México, verificarán a través de la lectura del código QR su legal estancia en México, viendo cuándo y cómo entró la persona al país y el periodo de estancia autorizado.
 
LINK PARA REGISTRO INM Y POSTERIOR DESCARGA DE FMM Y QR: https://www.inm.gob.mx/spublic/portal/inmex.html
 
Puede consultar la información completa en la web oficial del Instituto Nacional de Migración en el siguiente enlace: https://www.inm.gob.mx/gobmx/word/wp-content/uploads/2022/08/Tarjeta-Migratoria-260822.pdf

MUY IMPORTANTE: quienes han entrado en el país en calidad de turistas no pueden tampoco participar en manifestaciones u otras actividades de naturaleza política. Con carácter general, la Constitución mexicana prohíbe a los extranjeros inmiscuirse en la política nacional. Por ello, cualquier actividad de carácter político puede resultar en la detención y expulsión del país de los afectados. La anterior recomendación, válida para todo el país, es particularmente aplicable para los Estados de Oaxaca y Chiapas, donde deben evitarse las manifestaciones públicas y no se debe tomar parte en actos o actividades que puedan ser consideradas como políticos por las autoridades mexicanas.

SANIDAD
 
No existen restricciones por razón del COVID-19 para entrar en México. No es necesario presentar prueba PCR ni ningún certificado de vacunación.  Las autoridades mexicanas decretaron el fin de la emergencia sanitaria debido a la evolución positiva de la pandemia en México. Sin embargo en los meses de noviembre y diciembre, se ha detectado un importante rebrote de casos como consecuencia de una nueva ola que afecta al país. Por ello es conveniente extremar las precauciones y seguir las indicaciones de las autoridades. Las precauciones generales que hay que tener en cuenta son: el lavado frecuente de manos, mantener una sana distancia con otras personas, evitar en lo posible lugares concurridos, y utilizar la mascarilla, especialmente en espacios cerrados para evitar contagiarse o contagiar a otras personas.

Dado que las restricciones sanitarias pueden cambiar constantemente, recomendamos consultar la página del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación relativa a las Recomendaciones de viaje a México y la de la Embajada de México.

VUELTA A ESPAÑA

Información de la página web del Ministerio de Sanidad actualizada a 28/02/2024

En los puntos de entrada a España no se realizan controles sanitarios por Covid-19.

Dado que las restricciones sanitarias pueden cambiar constantemente, recomendamos consultar la página del Ministerio de Sanidad en el apartado de Viajes y Covid-19.

SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL

Disponemos de seguros de cancelación opcionales con coberturas en función del destino, la duración y las necesidades que tengas ¡Consúltanos las coberturas!

*Recordamos que las gestiones con el seguro son obligación del asegurado, y la decisión de aceptar la causa de cancelación corresponde a la aseguradora, siendo la agencia un intermediario. Si bien como valor añadido, pondremos los medios para ayudar y asesorarle al respecto.

De interés

La Riviera Maya es uno de los paraísos más bellos de México por sus playas y las milenarias ruinas mayas.

El clima es tropical en la zona costera, lo mejor usar prendas cómodas de tejidos frescos y naturales.

La cocina mexicana se basa en el maíz, el chile, el tomate y el aguacate. Entre sus platos típicos están las enchiladas, los tacos y las tortillas que os sorprenderán.

Ir de compras es una buena opción, encontrarás tiendas de artesanía evocando las célebres culturas maya así como, cristalería, joyería...

Nuestro destino posee un clima tropical húmedo, con una temperatura media de 28-29 ºC durante todo el año. Este dato hace que sea uno de los lugares favoritos para viajar en vacaciones. En cualquier época del año encontrarás sol y una temperatura formidable.

Además la temperatura del agua, de 27 a 30 ºC de media, la hace maravillosa para bañarse y para practicar todo tipo de actividades acuáticas.

El único posible inconveniente son los sargazos, una especie de alga que puede aparecer en grandes cantidades y que no hacen tan apetecible el baño. Es muy difícil saber cuándo y dónde aparecerán estas algas, pero hay una app de monitoreo, en tiempo real, para ir viendo cómo está este tema. Además los hoteles hacen limpieza cada día.

Por el impredecible clima tropical, pueden aparecer en cualquier época fuertes lluvias de corta duración que remiten tan rápidamente como aparecieron. En cuestión de horas se puede pasar de una fuerte lluvia a apreciar un sol radiante.
 
 ¡¡ NO PODRÁS ABURRIRTE!!

 

RESTRICCIONES COVID

Información de la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación actualizada a 26/08/2022

Si bien no existen restricciones por razón del COVID-19 para entrar en México, las autoridades en fronteras están requiriendo el estricto cumplimiento de los requisitos migratorios. Entre ellos estar en posesión de un billete de regreso, justificar medios económicos adecuados para la estancia y contar con alojamiento reservado. En el siguiente enlace del Instituto Nacional de Migración mexicano aparecen detallados dichos requisitos:

https://www.gob.mx/tramites/ficha/internacion-al-territorio-nacional-de-personas-extranjeras-que-no-requieren-visa/INM629

En esta página se indica que los documentos necesarios son:

• Pasaporte o documento de identidad y viaje vigente que sea válido conforme al derecho internacional
• Rellenar el Forma Migratoria Múltiple (FMM) o en su defecto la Forma Migratoria Múltiple Electrónica (FMM), para extranjeros que ingresen vía terrestre o vía aérea al país.

Si bien, en el apartado Documentación y visados de la web del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación se indica:

AVISO IMPORTANTE FORMA MIGRATORIA MÚLTIPLE

En los últimos meses se ha detectado que el Instituto Nacional de Migración (INM) actualmente no está emitiendo presentación impresa de la Forma Migratoria Múltiple (FMM) a los extranjeros que ingresen al país a través del Aeropuerto Internacional Benito Juárez de Ciudad de México (AICM), Felipe Ángeles (AIFA) y los aeropuertos internacionales de los estados de Baja California Sur, Jalisco (Guadalajara) y Quintana Roo (Cancún), la mayoría de ellos con conexiones directas a España. Esto es parte de una prueba piloto para el registro de extranjeros en el Sistema Integral de Operación Migratoria (SIOM) y con el objetivo de facilitar y agilizar el ingreso de visitantes al país.

En el marco de este proyecto piloto las personas en todo caso deberán igualmente presentar su pasaporte y demás requisitos solicitados y realizar la entrevista con el agente migratorio, ya que la FMM no desaparece, seguirá existiendo en el sistema migratorio electrónico, y puede ser impresa por el interesado en caso de desearlo/necesitarlo.

Se recomienda: entrar a la aplicación, registrarse para obtener la Forma Migratoria Múltiple (FMM), comprobar la estancia permitida e imprimir el documento. Al cumplimentar la FMM se va a generar un código QR. En caso de que las autoridades le soliciten la FMM durante su estancia en México, verificarán a través de la lectura del código QR su legal estancia en México, viendo cuándo y cómo entró la persona al país y el periodo de estancia autorizado.
 
LINK PARA REGISTRO INM Y POSTERIOR DESCARGA DE FMM Y QR: https://www.inm.gob.mx/spublic/portal/inmex.html
 
Puede consultar la información completa en la web oficial del Instituto Nacional de Migración en el siguiente enlace: https://www.inm.gob.mx/gobmx/word/wp-content/uploads/2022/08/Tarjeta-Migratoria-260822.pdf 

Si entráis en la web del Gobierno de México, en el apartado Forma Migratoria Múltiple (https://www.inm.gob.mx/fmme/publico/solicitud.html) podréis ver que no aparecen los aeropuertos arriba indicados entre las opciones del desplegable y, en el pdf del enlace del párrafo anterior, se vuelve a indicar que el Instituto Nacional de Migración deja de pedir el FMM en el aeropuerto de Cancún, ya que se encuentra en el estado de Quitana Roo.

Dado que las restricciones sanitarias pueden cambiar constantemente, recomendamos consultar la página del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación relativa a las Recomendaciones de viaje a México y la de la Embajada de México.

REQUISITOS SANITARIOS PARA LA VUELTA A ESPAÑA

A partir del martes 20 de septiembre de 2022 deja de estar operativo el portal Spain Travel Health (SpTH), tanto la página web como las aplicaciones móviles. Ya NO será necesario cumplimentar el formulario de control sanitario para viajar a España NI presentar el código QR de SpTH, al embarque, ni en el aeropuerto de llegada.

RECUERDE: Se recomienda no viajar sí presenta síntomas compatibles con la COVID-19 (fiebre, dificultad respiratoria, tos…). Permanezca en su domicilio/alojamiento hasta que estos síntomas mejoren o desaparezcan.

Dado que las restricciones sanitarias pueden cambiar constantemente, recomendamos consultar la página del Ministerio de Sanidad en el apartado de Viajes y Covid-19.

Beneficios ViajarSolo

A diferencia de los viajes tradicionales en los que si viajas solo tienes que pagar el suplemento individual por alojamiento, con ViajarSolo podéis compartir habitación con una persona del mismo género. Nosotros ofrecemos la posibilidad de buscarte compañer@ y ahorrarte este gasto extra. Ya no tienes excusa para quedarte en casa!

En ViajarSolo, además, os ponemos en contacto y creamos un grupo de Whatsapp para que os vayáis conociendo y podáis organizar incluso los desplazamientos al origen del viaje si vivís en la misma zona, o de paso, para llegar al destino. Eso si, tened en cuenta que necesitamos vuestra autorización cuando firméis el Contrato de Protección de Datos.

RESPONSABILIDADES DEL VIAJERO

Seguros: Ante cualquier incidencia, es el propio asegurado el responsable de realizar las gestiones con la aseguradora. La agencia de viajes, como intermediaria, puede facilitar documentación necesaria y ayuda, pero no tramitar siniestros.

Pérdida o daños de equipaje: Cualquier incidente en un vuelo con las maletas debes notificarse siempre antes de salir del aeropuerto en la oficina de Equipajes Perdidos, que suele estar frente a las cintas de maletas, y rellenar el parte de incidencias llamado PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje), para la reclamación y seguimiento de la aerolínea. NO DEBES IRTE NUNCA SIN ESTE PAPEL, es algo normal y te lo van a dar, pero por si acaso, recuerda siempre reclamarlo, ya que es donde está todo lo importante e imprescindible para cualquier reclamación, tanto de equipaje como posterior con el seguro si hiciera falta. Aunque alguien te lo pueda decir, este trámite no se puede realizar ni por la agencia, ni por otra persona, ni en otro lugar, se tiene que hacer antes de salir del aeropuerto.

Para rellenarlo, tendrás que indicar además de tus datos personales, número de vuelo, origen, destino... etc. y, en caso de pérdida, las características de tu maleta para ayudar a la identificación. Para ello te mostrarán una especie de catálogo de equipajes, donde buscar la que más se parezca a la tuya, y ese código, junto a su color y cualquier otra indicación que ayude, lo indicarás en el documento. Se quedarán con tu contacto para comunicarte cuando llega (posiblemente en el siguiente vuelo) e igualmente te darán unos teléfonos y correos electrónicos donde poder llamar para saber cómo está el tema. Cuando la maleta llegue, tendrás que ir a buscarla personalmente al aeropuerto, presentando tu pasaporte.

Ten en cuenta que los desperfectos en ruedas, asas y carro no son considerados como rotura sino que se considera desgaste, por lo que la compañía no te realizará el PIR y no podrás reclamar.

La agencia de viajes no puede hacer nada en estos casos, sólo informarte de este procedimiento a seguir.

En cuanto a olvido o pérdidas de equipaje fuera de los vuelos, la custodia del equipaje es responsabilidad exclusiva del cliente.

 

Vuelos

Vuelos previstos, con World2fly:

IDA: MADRID-CANCÚN 14:30 - 19:20
VUELTA: CANCÚN-MADRID 21:20 - 12:35 + 1

*Los horarios de los vuelos de vuestra salida en concreto vendrán indicados en el bono que se os enviará cuando se confirme la reserva.