Información general
La costa este de Canadá es un destino ideal para los amantes de la naturaleza, la historia y la cultura. La famosas cataratas de Niagara Falls, safari para avistar ballenas, un paseo en barco para recorrer la zona de las Mil Islas y como no, visitaremos las ciudades más bonitas del este de Canada como Quebec, Montreal Ottawa o Toronto y muchas más cosas en este fantástico viaje al este Canadá.
Los canadienses son conocidos por su amabilidad y hospitalidad, y su cultura de respeto y cuidado del medio ambiente. Con sus calles limpias y sus bajos niveles de delincuencia, Canadá es un lugar seguro para viajar.
Nosotros te proponemos tres salidas en verano, porque estamos formando un grupito de viajeros solos, ya que no es exclusivo single.
¿Te animas a formar parte de esta fantástica experiencia?
CUADERNO DE VIAJE
Día 1: ESPAÑA - MONTREAL
¡¡Comenzamos la aventura!! Nos encontraremos en el aeropuerto 3 horas antes de la salida aproximadamente y saldremos en vuelo internacional con destino final Montreal.
Llegaremos a Montreal y tras el paso por aduandas y recogida de equipaje, realizaremos el traslado al hotel donde nos alojaremos.
Día 2: MONTREAL
(Alojamiento y Desayuno)
Comenzaremos nuestro primer día en Canada con un gran desayuno en el hotel.
Hoy tendremos el día libre para descubrir la ciudad de Montreal a nuestro ritmo y tener una primera toma de contacto, o podemos descansar.
Os recomendamos visitar el Museo de Arqueología Pointe-à Callières, el Museo de Bellas Artes o simplemente caminar en el Montreal Subterráneo, donde kilómetros de tiendas para todos los gustos nos esperan.
Alojamiento en nuestro hotel en Montreal.
Día 3: MONTREAL - QUEBEC
(Alojamiento y Desayuno)
Desayunaremos en el hotel y realizaremos la visita de la ciudad de Montreal, que es la segunda ciudad francófona en importancia después de París.
Descubriremos el Viejo Montreal, la Plaza de Armas, el antiguo Puerto, la basílica Notre-Dame (entrada no incluida), el parque del Mont Royal, el Oratorio de San José (por fuera), el Barrio Latino y el Boulevard Saint Laurent.
Después de la visita saldremos hacia Québec, una de las ciudades más bellas de Norte América, llamada también el pequeño París.
Al llegar, comenzaremos la visita panorámica de la ciudad, la más antigua de Canadá, y declarada Patrimonio cultural de la Humanidad por la UNESCO.
Realizaremos un recorrido por la Plaza de Armas, la Plaza Real, el barrio Petit Champlain, el Parlamento de Quebec, la Terraza Dufferin, el Castillo Frontenac, las calles Saint-Jean y Grande-Allé y el Viejo Puerto.
Terminaremos con el alojamiento en nuestro hotel de Quebec.
Día 4: QUEBEC - CHARLEVOIX - QUEBEC
(Alojamiento y Desayuno)
Tras el desayuno en el hotel, saldremos temprano hacia la región de Charlevoix, reconocida por sus majestuosos paisajes marinos y montañosos.
Nos embarcaremos en el crucero que lleva por el San Lorenzo, donde, con suerte, tendremos la posibilidad de observar varios tipos de ballenas: entre otras, la ballena azul, el rorcual común y la famosa beluga, que vive en San Lorenzo.
Al final de crucero, regresaremos a Quebec.
Resto del día libre para disfrutar de Quebec y nuestro alojamiento.
Día 5: QUEBEC - OTTAWA
(Alojamiento y Desayuno)
Tomeremos nuestro desayuno muy temprano y saldremos por la carretera transcendiese hacia Ottawa.
Por el camino, visitaremos la reserva de animales: el Parque Omega. El paseo se hará en un autobús especial, desde el cual tendremos la oportunidad de ver de cerca una gran cantidad de especies de la fauna canadiense en libertad, como los osos negros, alces, búfalos, castores, ciervos, etc. Una experiencia mágica que no podremos olvidar!
Continuaremos hacia Ottawa, donde haremos una visita panorámica de la ciudad para descubrir los más bellos lugares de la capital. Veremos la calle Wellington y sus edificios oficiales, el Parlamento canadiense de estilo neogótico, Sussex Drive, lugar de residencia del Primer Ministro y del Gobernador General, los grandes museos, el Canal Rideau, para terminar en el barrio más animado y popular de Ottawa entorno el mercado By.
Alojamiento en nuestro hotel en Ottawa.
Día 6: OTTAWA - MIL ISLAS - TORONTO
(Alojamiento y Desayuno)
Hoy, después de nuestro desayuno, nos dirigiremos hacía la zona de Mil Islas, una de las más bellas del país. Esta zona de Canadá lleva este nombre por las 1700 islas que las componen. Los nativos llamaban esta región el Jardín de los Grandes Espíritus. Este archipiélago se encuentra en la desembocadura del río San Lorenzo, en un extremo del lago Ontario.
Por el camino, realizaremos un paseo de una hora en barco para admirar la belleza natural de estas islas junto así como las mansiones construidas en las islas, unas grandes con magníficos jardines, y otras pequeñas que ocupan prácticamente toda la isla.
Por la tarde llegada a Toronto, una de las ciudades más multiculturales del mundo y capital económica de Canadá.
Alojamiento en nuestro hotel en Toronto.
Día 7: TORONTO - NIAGARA FALLS - TORONTO
(Alojamiento y Desayuno)
Tras nuestro desayuno en el hotel, saldremos hacia Niágara Falls y sus majestuosas cataratas que deslumbrarán con su impresionante caudal de agua, y que son una de las mayores atracciones en Norteamérica.
Realizaremos un paseo a bordo del barco Voyage to The Falls que nos llevará a los pies de la herradura que forman las famosas cataratas.
A continuación, saldremos hacia Niagara-On-The-Lake, precioso pueblito de estilo victoriano, localizado en Valle de Niagara reconocido mundialmente por el famoso Vino de Hielo.
Pararemos en el viñedo fundado por la familia Bosc en 1978: el Château des Charmes. Durante la visita, aprenderemos más sobre la historia de esta familia, de su cultivo sostenible, y terminaremos con una degustación de sus productos.
Regreso a Toronto donde nos alojaremos.
Opcionalmente (contratación y pago directo en destino) podremos realizar un vuelo sobre las cataratas de Niágara en helicóptero para tener la mejor vista de las cataratas. ¡Vive una de las experiencias más impresionantes del Este de Canadá!
Día 8: TORONTO - ESPAÑA
Hoy toca despedirse de este gran país, pero antes tomeremos nuestro desayuno y visitaremos Toronto.
Realizaremos un recorrido por el antiguo y nuevo City Hall, el Parlamento de la Provincia, el Barrio Chino, la Universidad de Toronto, la Torre CN (subida opcional), el antiguo distrito de las destilerías y el mercado San Lorenzo. Descubriremos una ciudad vibrante y multicultural.
Resto del día libre para aprovechar y visitar por nuestra cuenta alguno de los numerosos museos de la ciudad: Bellas Artes, Royal Ontario Museum o el Hockey Hall of Fame.
También puedes perderte y hacer compras en el famoso centro comercial Eaton´s Center.
Opcionalmente (contratación y pago directo en destino): Ascenso a la Torre CN, una de las torres más altas del mundo. Visita a la terraza de observación a 342 m de altura.
A la hora indicada traslado al aeropuerto de Toronto para tomar el vuelo de regreso.
Pasaremos la noche a bordo.
Día 9: LLEGADA A ESPAÑA
Llegada a España, despedida sw nuestros compañeros de viaje y fin de este fabuloso viaje.
Precio y condiciones
Precio por persona en habitación individual: según fecha
Suplemento habitación individual:
- Salida 7 de septiembre: 830 €
- Resto de salidas: 710 €
*Posibilidad de viajar desde Madrid y Barcelona.
*Los precios indicados son saliendo desde Madrid. Consúltanos para las salidas desde Barcelona.
Incluye
- Vuelos internacionales en clase turista. Incluye 1 maleta facturada
- 7 noches de alojamiento en hoteles de categoría Turista Superior y Primera
- 7 desayunos, una mezcla de continental y americano
- Transporte en bus de alta comodidad o min-bus dependiendo del número de pasajeros. Día 1 y 8 solo traslados
- Guía acompañante de habla hispana durante todo el recorrido
- Traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto
- Visitas de Montreal, Quebec, Ottawa, Niágara y Toronto comentadas por su guía acompañante o por un guía local
- Todas las visitas mencionadas en el itinerario salvo cuando está indicado que son visitas opcionales
- Incluye: Crucero de las ballenas, Parque Omega, Crucero por las Mil Islas, Paseo en barco “Voyage to the Falls” en Niagara y la visita de un viñedo con degustación
- Tasas aéreas incluidas, a reconfirmar en el momento de la emisión
- Seguro básico de inclusión no incluye cancelación
No incluye
- Trámite de visado
- Manejo de equipaje
- Propinas para el guía y el chofer (aconsejamos respectivamente un mínimo de $7CAD por día/persona y $5CAD por día/persona)
- Autorización de viaje electrónica (eTA)
- Todo lo no mencionado en el precio Incluye
- Seguro opcional de asistencia en viajes y anulación
OPCIONAL
Paquete 4 comidas (Contratación con más de 7 días de antelación a la fecha de salida): 230 € / persona. Incluye: 4 comidas (almuerzos y/o cenas) en restaurantes locales típicos incluyendo impuestos y propinas
Datos del alojamiento
Hoteles previstos o similares
Montreal: Hotel Zero
Quebec: Hotel Classique
Ottawa: Hotel Courtyard Ottawa Downtown / Four Points By Sheraton Gatineau
Toronto: Hotel Chelsea
Notas
Para la correcta emisión de los billetes aéreos, es imprescindible que nos envíen los DATOS EXACTOS DEL PASAPORTE EN VIGOR PARA REALIZAR EL VIAJE. Para evitar errores recomendamos que nos envíen una copia del mismo, NO asumimos responsabilidades por las incorrecciones.
Precios por persona en Hab. Doble/Triple. La habitación triple únicamente dispone de 2 camas.
La categoría hotelera es la estimada por el proveedor.
El orden de las visitas podrá alterarse por razones técnicas.
Los itinerarios denominados Tour Regular/Chárter son viajes que se realizan en grupo.
Para todos los destinos, el pasaporte de pasajeros con nacionalidad española deberá tener una validez mínima de seis meses desde la fecha de finalización del viaje. Otras nacionalidades consultar.
Este viaje combinado incluye un seguro de viaje básico puedes pedirnos las coberturas para consultarlas.
Cambios de horario de vuelos: Las compañías aéreas pueden modificar los horarios de los vuelos sin previo aviso, y especialmente los vuelos internos. En tal caso se intentarán mantener las visitas previstas, aunque puede variar el orden.
El importe de las tasas aéreas y el carburante, están sujetos a cambios hasta el momento de la emisión de los billetes aéreos.
Estos precios han sido calculados en la fecha de envío de la cotización en base a los tipos de cambio de divisa, al precio de transporte derivado coste combustible o de otras fuentes de energía y al nivel de impuestos y tasas sobre los servicios de viaje incluidos en el contrato en dicha fecha. Hasta 20 días antes de la salida, los precios podrán incrementarse de acuerdo con lo establecido en las Condiciones Generales. De igual modo el viajero tendrá derecho tendrá derecho a reducción de precio por variación a su favor de dichos conceptos, pudiendo la agencia de viajes en tal caso deducir del reembolso los gastos administrativos reales de su tramitación.
Consultar posibles suplementos en base a la disponibilidad en las clases aéreas cotizadas y periodos especiales. Las tasas aéreas pueden variar, el precio se reconfirmará en el momento de la emisión de los billetes aéreos. Consultar suplementos y cenas obligatorias.
La realización del presente viaje requiere la participación de un mínimo de 2 personas. De no llegarse a este mínimo, la agencia tiene derecho a anular el viaje hasta 20 días naturales antes de la salida del viaje. El número máximo de participantes en este tour es de 50 personas aprox.
En el presente viaje no se garantiza que dispongan de comidas especiales para intolerantes o alérgicos a cualquier alimento. Esta agencia no se responsabiliza de que, en los restaurantes, hoteles, avión, etc. no sirvan alimentos para intolerantes o alérgicos a cualquier alimento. No obstante, enviaremos nota a la compañía aérea, receptivos, hoteles y/o restaurantes.
No se requiere ninguna vacuna obligatoria para realizar este viaje. Se exige el certificado de vacunación contra la Fiebre Amarilla a los viajeros mayores de un año de edad procedentes de países con riesgo de transmisión de la fiebre amarilla. Se recomienda tener actualizado el calendario oficial de vacunaciones. El Ministerio de Sanidad y Consumo, en consonancia con la OMS recomienda tener actualizado el calendario de vacunas y una serie de vacunas, entre las que se encuentran la Hepatitis A y B, el Tétanos-Polio, la Fiebre tifoidea y la Encefalitis japonesa y la Gripe. Su prescripción deberá realizarse de forma personalizada en cualquiera de los Centros de Vacunación Internacional autorizados.
Las personas con movilidad reducida, antes de proceder a la solicitud de la reserva, deberán poner en conocimiento de la agencia detallista tal situación, a fin de valorar la posibilidad y viabilidad de contratar el viaje de acuerdo con las características del mismo. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento CE 1107/2006, se entiende como persona de movilidad reducida, toda persona cuya movilidad para participar en el viaje se halle reducida por motivos de discapacidad física (sensorial o locomotriz, permanente o temporal), discapacidad o deficiencia intelectual, o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás participantes en el viaje. Igualmente es muy importante destacar que las agencias minoristas tan pronto como tengan conocimiento de que una persona con movilidad reducida desea participar en un viaje combinado organizado por una agencia mayorista, deberá ponerlo de inmediato en conocimiento de la agencia mayorista, a fin de valorar la posibilidad y viabilidad de contratar el viaje solicitado de acuerdo con las características del mismo.
Forma de pago y condiciones de cancelación
PAGO
A las 48 horas de la confirmación: 50% de depósito.
Pago final: 60 días antes de la salida
CONDICIONES DE CANCELACION DEL PROVEEDOR
Desde el momento de la reserva hasta 80 días antes de la salida: 200 € gastos de gestión.
Desde 79 dias hasta 60 días antes de la salida: Gastos del 50% del importe total.
Desde el día 59 hasta el día de la salida: 100% del importe total del viaje por pasajero.
Condiciones de cancelación: El viajero podrá desistir del viaje contratado en cualquier momento, si lo comunica antes del inicio del viaje combinado. En tal caso, deberá abonar una penalización que equivaldrá al precio del viaje, menos el ahorro de costes y los ingresos derivados de la utilización alternativa de los servicios de viaje.
SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL
Disponemos de seguros de cancelación opcionales con coberturas en función del destino, la duración y las necesidades que tengas ¡Consúltanos las coberturas!
*Recordamos que las gestiones con el seguro son obligación del asegurado, y la decisión de aceptar la causa de cancelación corresponde a la aseguradora, siendo la agencia un intermediario. Si bien como valor añadido, pondremos los medios para ayudar y asesorarle al respecto.
RECOMENDACIONES DE VIAJE
Información de la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación actualizada a 20/01/2025
Antes de realizar un viaje al extranjero, se recomienda registrar sus datos en el Registro de viajeros de este Ministerio, para facilitar la atención en eventuales situaciones de emergencia o necesidad.
NOTAS IMPORTANTES
NO HAY RESTRICCIONES ESPECÍFICAS RELATIVAS A VIAJES A ESTE PAÍS. Se sugiere leer con atención el resto de estas recomendaciones de viaje.
DOCUMENTACIÓN Y VISADOS
Pasaporte/ DNI:
Pasaporte en vigor.
Visados:
No es necesario un visado para viajar a Canadá por motivos de turismo para estancias de menos de 6 meses, pero sí es preciso contar con una autorización electrónica de viaje (ver más abajo). En caso de que el objeto del viaje sea trabajar, o cuando el periodo de estancia en Canadá sea superior a 6 meses, se deberá obtener el permiso correspondiente. Con carácter general, los menores que viajen a Canadá para estudiar necesitan permiso de estudios incluso para estancias de menos de 6 meses así como una autorización de sus padres o tutores si no viajan con ellos. Para informarse acerca de los permisos para entrar en Canadá y sus excepciones, le recomendamos visite la página web Ministerio de Inmigración Canadiense.
No se deben superar en ningún caso los periodos de estancia legal en el país pues ello da lugar a procedimientos de expulsión administrativa que conllevan, entre otras consecuencias, estancias en centros de detención mientras se sustancia el expediente.
NOTA: Desde el 31 de julio de 2018 Canadá exige la recogida de datos biométricos a nacionales de países europeos para solicitantes de permisos de estudio o trabajo, residencia permanente, y solicitantes refugio o asilo. El coste de este trámite por viajero será de 85 dólares canadienses, con un máximo de 170 dólares canadienses para unidades familiares. Para más información visite la página web del gobierno canadiense a través del siguiente enlace.
Desde el 10 de noviembre de 2016, para viajar a Canadá es obligatorio obtener por vía electrónica una autorización de viaje (AVE, electronic travel authorisation, eTA, en inglés), con carácter previo a su inicio.
Es exigible para las personas que viajen por vía aérea y que no dispongan de un visado canadiense en vigor o de una tarjeta de residencia permanente en Canadá en vigor.
El precio de esta autorización electrónica en la página web oficial del Ministerio de Inmigración, es de 7 dólares canadienses.
Se recomienda solicitar la autorización electrónica de viaje con la máxima antelación posible dado que en algunos casos se requiere la presentación de documentación adicional lo cual retrasa su expedición. En este sentido, se recomienda no adquirir el billete de vuelo a Canadá hasta que no se cuente con la autorización electrónica de viaje. En caso de sufrir retrasos en la concesión de la autorización electrónica puede solicitar información a las autoridades canadienses a través de los teléfonos que encontrará en el siguiente enlace o a través del siguiente enlace.
Para más información visite la página web del gobierno canadiense, donde figuran además las excepciones a esta exigencia.
Seguro Médico
Es fundamental ser titular de un seguro médico que cubra gastos lo más cuantiosos que sea posible (asistencia sanitaria, accidentes, repatriación), pues la asistencia sanitaria a no residentes no es gratuita, ni siquiera en casos de gran urgencia, sino que por el contrario puede llegar a ser realmente muy cara.
Así mismo, el acceso a la asistencia sanitaria para aquellos ciudadanos que emigran a Canadá como residentes no es inmediata, y dependiendo de la provincia, existe un periodo de carencia, generalmente de tres meses desde que se solicita la cobertura sanitaria, durante el cual los ciudadanos no tienen derecho a la prestación sanitaria de carácter público. Por ello, se recomienda contratar un seguro privado que cubra gastos (asistencia sanitaria, accidentes, repatriación) durante este periodo de carencia.
No existe convenio bilateral España-Canadá en materia de asistencia sanitaria.
Vacunas
Obligatorias: En principio, no es necesaria ninguna vacuna para entrar en Canadá. No obstante, con carácter previo al viaje, se aconseja consultar la página web del Ministerio Canadiense de SanidadS (Health Canada).
Recomendadas: Las Autoridades Sanitarias canadienses recomiendan, entre otras, la vacuna contra la gripe. Para más información, consulte la siguiente página web.
Dado que las recomendaciones pueden cambiar, aconsejamos consultar la página del Ministerio de Exteriores relativa a las Recomendaciones de viaje a Canadá.
VUELTA A ESPAÑA
Información de la página web del Ministerio de Sanidad actualizada a 20/01/2025
Considerando la situación generada por la pandemia de COVID-19, en caso de que desee viajar a otros países:
- Se recomienda no viajar en caso de presentar síntomas compatibles con la COVID-19 (fiebre, dificultad respiratoria, tos…).
- Le recomendamos tener su pauta de vacunación completa y actualizada,
- Infórmese de los requisitos sanitarios y la situación epidemiológica del país al que se dirige.
Si desea más información relacionada con la salud en relación con los viajes internacionales, consulte la página web “La salud también viaja” a través del siguiente enlace
Otros enlaces de interés si viaja al extranjero:
Dado que las recomendaciones pueden cambiar, aconsejamos consultar la página del Ministerio de Sanidad en el apartado de Viajes y Covid-19.
De interés
Viajar es más que salir de casa con una maleta.
Se trata de liberar el espíritu, que se empape bien de todo lo que nos vamos a encontrar, donde sea que vayamos.
Es imprescindible llevar en el equipaje la mente abierta y el ánimo positivo para disfrutar a tope de todo lo que nos quiera deparar esta aventura.
Los imprevistos, los cambios, las improvisaciones incluso, forman parte del viaje de verdad, y son parte de la magia. Si fuera todo cerrado y encasquillado, no nos gustaría tanto viajar, y nos bastaría con ver un video sobre ese lugar, ¿no te parece?
Conocer gente, ver otras formas de vivir y estar, cambiar de hábitos, relacionarnos, descubrir lo nuevo es algo fascinante. Cuanto más receptivo estás a ello, más se ensancha tu experiencia del viaje.
La forma en que recibimos todo lo que nos encontramos, es lo que diferencia a viajero del turista.
Tómatelo como algo enriquecedor, hasta si surgen cosas que no son como esperabas. Te darás cuenta que viajar es una inversión en tí mismo, porque todo lo que ves y vives cuando sales, se queda para siempre en el recuerdo. Por eso, realmente y en buena parte, depende de cada uno de nosotros elegir y decidir con qué tipo de recuerdos vamos a quedarnos el resto de nuestra vida ;) ¿Cuáles prefieres tener tú?
Nuestros viajes, los de ViajarSolo.com, además, tienen un componente adicional que los hace tan especiales: el humano! Juntarse personas que no se habían visto antes para compartir algo tan especial e íntimo como un viaje, se convierte en algo vivencial. Sale lo mejor de cada uno, las ilusiones y emociones están como las de un niño pequeño, se crean lazos y te descubres mucho más a tí mismo sintiéndote únic@ a la vez que no tan diferente. ¡¡Es genial!
Podrás comprar muchas cosas, pero caducan, se estropean o se hacen viejas. Lo único que perdura siempre, y lo que revives una y otra vez con el paso de los años, son las experiencias viajeras. “Cuando estuve en…”
Nuestra mejor recomendación siempre va a ser la misma:
DISFRUTA DE TUS VACACIONES. DE TU TIEMPO. DE TI.
Beneficios ViajarSolo
A diferencia de los viajes tradicionales en los que si viajas solo tienes que pagar el suplemento individual por alojamiento, con ViajarSolo podéis compartir habitación con una persona del mismo género. Nosotros ofrecemos la posibilidad de buscarte compañer@ y ahorrarte este gasto extra. Ya no tienes excusa para quedarte en casa!
En ViajarSolo, además, os ponemos en contacto y creamos un grupo de Whatsapp para que os vayáis conociendo y podáis organizar incluso los desplazamientos al origen del viaje si vivís en la misma zona, o de paso, para llegar al destino. Eso si, tened en cuenta que necesitamos vuestra autorización cuando firméis el Contrato de Protección de Datos.
RESPONSABILIDADES DEL VIAJERO
Seguros: Ante cualquier incidencia, es el propio asegurado el responsable de realizar las gestiones con la aseguradora. La agencia de viajes, como intermediaria, puede facilitar documentación necesaria y ayuda, pero no tramitar siniestros.
Pérdida o daños de equipaje: Cualquier incidente en un vuelo con las maletas debes notificarse siempre antes de salir del aeropuerto en la oficina de Equipajes Perdidos, que suele estar frente a las cintas de maletas, y rellenar el parte de incidencias llamado PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje), para la reclamación y seguimiento de la aerolínea. NO DEBES IRTE NUNCA SIN ESTE PAPEL, es algo normal y te lo van a dar, pero por si acaso, recuerda siempre reclamarlo, ya que es donde está todo lo importante e imprescindible para cualquier reclamación, tanto de equipaje como posterior con el seguro si hiciera falta. Aunque alguien te lo pueda decir, este trámite no se puede realizar ni por la agencia, ni por otra persona, ni en otro lugar, se tiene que hacer antes de salir del aeropuerto.
Para rellenarlo, tendrás que indicar además de tus datos personales, número de vuelo, origen, destino... etc. y, en caso de pérdida, las características de tu maleta para ayudar a la identificación. Para ello te mostrarán una especie de catálogo de equipajes, donde buscar la que más se parezca a la tuya, y ese código, junto a su color y cualquier otra indicación que ayude, lo indicarás en el documento. Se quedarán con tu contacto para comunicarte cuando llega (posiblemente en el siguiente vuelo) e igualmente te darán unos teléfonos y correos electrónicos donde poder llamar para saber cómo está el tema. Cuando la maleta llegue, tendrás que ir a buscarla personalmente al aeropuerto, presentando tu pasaporte.
Ten en cuenta que los desperfectos en ruedas, asas y carro no son considerados como rotura sino que se considera desgaste, por lo que la compañía no te realizará el PIR y no podrás reclamar.
La agencia de viajes no puede hacer nada en estos casos, sólo informarte de este procedimiento a seguir.
En cuanto a olvido o pérdidas de equipaje fuera de los vuelos, la custodia del equipaje es responsabilidad exclusiva del cliente.
Vuelos
Vuelos previstos o similares:
AC835 MADRID: 12:15 - MONTREAL: 14:00
AC824 TORONTO: 21:40 - MADRID: 11:15 +1
Tarifa de tour operación, incluye 1 maleta facturada por persona. Asientos de pago.
976 384 383
